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定做家具迟迟不上门 消费者索定金遭拒绝

企业新闻 / 2021-10-13 20:03

  之后,王先生来到该专卖店,向商家说明情况,不再做榻榻米,并要求店方退还500元定金。对于王先生的要求,该店工作人员表示理解,但同时也表示500元定金不能退,“《定货合同》中已写明非质量问题不予退货,因此定金不能退。”该店工作人员说道。后王先生又与商家多次协商,都未能如愿。无奈之下,近日,王先生来到市工商局芝罘分局进行投诉。工作人员接到投诉后,立即展开调查,发现情况属实,且双方所签《定货合同》中书写的店名同实情不符,《合同》当属无效。后经执法人员多次调解,该店老板全额退还王先生500元定金。